Ponte en contacto.

Qué enviar

• Correcciones de T&C de bonos — captura de la página de T&C del operador y el id del bono. Actualizamos el mismo día.
• RTP o datos de tragamonedas desactualizados — proveedor + slug del juego + enlace a la fuente actual.
• Operador faltante — URL y número de licencia consiguen una reseña.
• Autoexclusión o supresión de enlaces de afiliado — dinos el email con el que te registras. No preguntamos por qué.
• Consultas de partnership — el routing B2B viene después del primer email.
• Feedback general — siempre bienvenido; leemos cada mensaje.

Qué no tratamos

• Disputas de retiro con un operador — llévalas primero al soporte del operador, luego al esquema de resolución de disputas de su licencia (enlazado en cada reseña de casino).
• Crisis de adicción al juego — por favor contacta con BeGambleAware o una línea nacional listada en nuestra guía de Juego Responsable. No somos un servicio de consejería.

Tiempo de respuesta

Días laborables: normalmente en 12 horas. Fines de semana: hasta 48 horas. En días de alto volumen las respuestas se retrasan hasta una semana — nunca dejamos un mensaje sin responder.