legal

Autoexclusión

Un bloqueo voluntario del acceso a tu propia cuenta, aplicado por el operador durante un periodo que tú eliges.

autobloqueo

Una herramienta que te permite prohibirte jugar en un casino específico (o, a través de esquemas nacionales, en todos los operadores licenciados de tu país). Las opciones normalmente van de 6 meses a permanente.

Una vez activada, el operador debe:

  • Bloquear el acceso a la cuenta
  • Detener toda comunicación de marketing
  • Reembolsar cualquier retiro pendiente en el método de pago original
  • Rechazar la apertura de una nueva cuenta bajo la misma identidad

Los esquemas nacionales cubren múltiples operadores a la vez: GAMSTOP (Reino Unido), CRUKS (Países Bajos), OASIS (Alemania), Spelpaus (Suecia), RGS (EE. UU., estado por estado).

Si el juego de casino se está convirtiendo en un problema, usa la autoexclusión: funciona. Consulta los recursos de juego responsable.